園内各所・ゴンドラ内は消毒清拭を定期的に行い、施設内の換気を強化しております。
スタッフは出勤前の検温など健康管理およびこまめな手洗いを徹底しております。
また、日本動物園水族館協会が定める「動物園・水族館における新型コロナウイルス感染対策ガイドライン」を遵守しております。
【 お客様へのご協力のお願い 】
・体調不良、発熱のある方はご入園をご遠慮ください。
・咳エチケットにご協力のほど願います。
・各所に手指消毒液を設置しております。
ご入園の際やクマにおやつをあげる際など、手指の消毒をお願いいたします。
・待機の列に並ぶ際や観覧スペースでは、他のお客様との間隔を十分にお取りください。
【 ソーシャルディスタンスへの取り組み 】
・券売窓口・売店等には、間隔をあけてお並びいただけるように、床に目印を設置しております。
・売店レジにはビニールカーテンを設置させていただいております。
また、金銭授受の際にはキャッシュトレイを使用させていただきます。
・クマ山ステージには入場人数の制限をさせていただく場合がありますのでご了承ください。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
